AEC Garage des Monats Oktober: Erstmals ein Betrieb aus der Romandie
6. November 2015 agvs-upsa.ch – Der AEC hat in der Romandie bislang kaum Anklang gefunden. Die meisten AGVS-Garagisten haben ihn noch nicht eingeführt. Umso überraschender ist es, das zum ersten Mal und mit hervorragender Leistung ein Westschweizer Betrieb zur «AEC-Garage des Monats» gewählt wurde – die Garage Moderne in Bulle.
Der Eigentümer der Garage, Jean-Yves Lüthi, und sein Kundendienstleiter, Dragan Petrovic, verbergen nicht, dass sie anfangs nicht vom AutoEnergieCheck überzeugt waren. Anlässlich einer Schulung des AGVS beim Arbeitgeberverband von Paudex wurde dann aber die Frage nach den Innovationen aufgeworfen, welche die Garagisten heute ihren Kunden anzubieten haben. Dragan Petrovic dachte sofort an den AEC. Schon am nächsten Tag begann er damit, diesen Service anzubieten. Das Ergebnis spricht für sich: Im Oktober 2015 wurde der AEC an 200 Fahrzeugen durchgeführt. Und dies mit einem Team von nur sieben Mechanikern.
Die Reaktion der Kundschaft war positiv. Der 30-minütige Service wird derzeit kostenlos angeboten. Auf lange Sicht könnte diese Dienstleistung aber kostenpflichtig und obligatorisch werden. Ein AEC dürfte jedoch nicht mehr als 50 Franken kosten. Welche wichtigen Empfehlungen sollten dem Kunden nach einem AEC mitgegeben werden? «Primär verweisen wir auf kostensparende Massnahmen, die ergriffen werden können», Dragan Petrovic nennt dazu einige Beispiele: «Denken Sie daran, den Reifendruck regelmässig zu kontrollieren. Bei einem zu tiefen Reifendruck verbraucht das Auto mehr Benzin und die Pneus nutzen sich schneller ab. Überlasten Sie zudem Ihr Auto nicht unnötig. So sollten Skiträger oder andere Dachboxen nicht das ganze Jahr über montiert bleiben.»
Die Herausforderung des Garagisten besteht darin, den Kunden zum Umdenken zu bewegen und sein Verhalten zu ändern, damit er von sich aus die Durchführung des AEC verlangt. Natürlich will jeder den grösstmöglichen Komfort, doch muss beispielsweise die Klimaanlage wirklich das ganze Jahr über laufen? Wenn die Dachbox auf dem Auto bleibt, obwohl sie nicht mehr benötigt wird, geschieht dies meist aus Gewohnheit oder schlicht aus Bequemlichkeit. All diese Faktoren belasten das Kostenbudget des Fahrzeugs. Fühlen Sie sich als Garagist nicht auch verpflichtet, Ihre Kunden über eine solche Sparmöglichkeit zu informieren und sie an den Vorteilen des AEC teilhaben zu lassen?
Garage Moderne in Bulle: Eigentümer Jean-Yves Lüthi (r.) und Dragan Petrovic, Leiter Kundendienst.
Um dem AutoEnergieCheck (AEC) die verdiente Aufmerksamkeit zukommen zu lassen und den Wettbewerb unter den AEC-zertifizierten AGVS-Garagen kürt der AGVS die AEC-Garage des Monats. Die Auszeichnung erfolgt unter Berücksichtigung der Anzahl Mitarbeiter und durchgeführter Checks. Daraus wird mittels einer Formel die Quote berechnet. Der Garagist mit der höchsten Quote pro Monat gewinnt und erhält das Monatstotal als alle von allen Garagenbetrieben gemachten AEC als Betrag in Franken ausbezahlt.
Sie kennen die Pro-Argumente für den AutoEnergieCheck (AEC) ja aus dem FF und machen Ihre Kunden auf das Einsparpotenzial von bis zu 400 Franken pro Jahr aufmerksam. Der AGVS schafft für Ihre Klientel nun einen weiteren Anreiz, den AEC durchführen zu lassen. Wer den Check jetzt bei Ihnen macht, erhält ein qualitativ hochstehendes Reifendruck-Prüfgerät inkl. Notfallwerkzeug und Taschenlampe. Die Aktion gilt so lange der Vorrat an den Prüfgeräten reicht.